سياسة التوصيل

مرحبًا بكم في Ali Phones ، وهو موقع إلكتروني للتكنولوجيا يوفر مجموعة واسعة من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة الإلكترونية الأخرى. تحدد سياسة التسليم هذه القواعد والإرشادات التي تحكم تسليم المنتجات المشتراة على موقع Ali Phones ("الموقع"). من خلال تقديم طلب على الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بسياسة التوصيل هذه.

    1. الشحن

1.1 نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا على جميع الطلبات داخل الولايات المتحدة القارية. من فضلك انتظر 3-5 أيام عمل للتسليم.
1.2 كما نقدم خدمة الشحن السريع مقابل رسوم إضافية. يرجى الرجوع إلى خيارات الشحن عند الخروج لمزيد من المعلومات.

    2. وقت التسليم

2.1 نحن نسعى جاهدين لتسليم طلبك في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، قد تختلف أوقات التسليم حسب خيار الشحن الذي تختاره ، وكذلك موقعك.
2.2 لسنا مسؤولين عن أي تأخير في التسليم بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا ، مثل الكوارث الطبيعية أو سوء الأحوال الجوية أو تأخيرات الناقل.

     3. تتبع الطلب

3.1 بمجرد شحن طلبك ، سنزودك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حسابك على الموقع الإلكتروني.
3.2 يمكنك تتبع طلبك باستخدام رقم التتبع المقدم.

     4. قضايا التسليم

4.1 إذا لم تستلم طلبك خلال وقت التسليم المتوقع ، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
4.2 سنحقق في أي مشكلات متعلقة بالتسليم ونعمل معك لحلها في أسرع وقت ممكن.

     5. الشحن الدولي

5.1 في الوقت الحالي ، نقدم خدمة الشحن داخل الولايات المتحدة القارية فقط.
5.2 لا نقدم خدمة الشحن الدولي.

     5. العوائد والمبالغ المستردة

6.1 إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك ، فيمكنك إعادتها لاسترداد الأموال أو استبدالها أو رصيد المتجر في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم.
6.2 لبدء عملية الإرجاع ، يرجى الاتصال بنا للحصول على رقم تفويض الإرجاع.
6.3 يجب أن يكون المنتج المرتجع في حالته الأصلية وعبوته الأصلية ، ويجب أن يتضمن جميع الملحقات والوثائق.
6.4 يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن المرتبطة بالإرجاع ، ما لم يكن المنتج معيبًا أو كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
6.5 ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.

     6. التغييرات في سياسة التسليم هذه

7.1 يجوز لـ Ali Phones تحديث سياسة التسليم هذه من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة محدثة على موقع الويب.
7.2 يشكل استمرار استخدامك للموقع بعد أي تغييرات من هذا القبيل موافقتك على سياسة التسليم الجديدة.